Política de Privacidad

En tyralionvestra nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

tyralionvestra, con domicilio en Av. Fernando de los Ríos, 33, 18006 Granada, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios de formación financiera y desarrollo empresarial. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento y contactarnos si tienes alguna duda.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos de manera personalizada y efectiva. La información que tratamos puede incluir:

Datos de identificación: nombre completo, DNI o documento equivalente, fecha de nacimiento
Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico
Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia laboral, objetivos educativos
Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
Datos de participación: progreso en cursos, calificaciones, comentarios y evaluaciones
Información financiera: datos necesarios para el procesamiento de pagos (sin almacenar datos completos de tarjetas)

Toda esta información es recopilada únicamente con tu consentimiento explícito o cuando es necesaria para la prestación de nuestros servicios educativos. Nunca recopilamos más datos de los estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad específica.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas, siempre con las garantías adecuadas:

Prestación de servicios educativos: gestión de matrículas, acceso a contenidos, seguimiento del progreso académico
Comunicación directa: envío de información relevante sobre cursos, actualizaciones del programa, recordatorios importantes
Mejora de servicios: análisis de uso para optimizar la experiencia educativa y desarrollar nuevos contenidos
Cumplimiento legal: atención a requerimientos de autoridades competentes y cumplimiento de obligaciones fiscales
Gestión administrativa: facturación, atención al cliente, resolución de incidencias técnicas
Seguridad: protección contra fraudes, uso indebido de la plataforma y garantía de la integridad de los servicios

4. Base Legal y Conservación

El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. El consentimiento explícito es la base principal para el envío de comunicaciones comerciales, mientras que la ejecución contractual justifica el procesamiento necesario para la prestación de servicios educativos.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos académicos se mantienen durante un período de 10 años tras la finalización del curso para permitir la expedición de certificados y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de comunicación comercial se conservan hasta que retires tu consentimiento.

Una vez transcurridos los períodos de conservación, procedemos a la eliminación segura de toda la información personal, garantizando que no pueda ser recuperada o utilizada inadecuadamente.

5. Derechos del Titular

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, de forma gratuita y sin limitaciones injustificadas:

Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos tratamos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos en nuestros sistemas
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Derecho de limitación: restringir el tratamiento manteniendo los datos bloqueados
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
Derecho a retirar el consentimiento: revocar la autorización otorgada en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@tyralionvestra.sbs o mediante carta postal a nuestra dirección. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores protegidos y controles de acceso estrictos para el personal autorizado.

Realizamos auditorías de seguridad regulares, mantenemos copias de seguridad cifradas y hemos establecido procedimientos específicos para la notificación y gestión de posibles incidentes de seguridad. Todo nuestro personal está formado en protección de datos y ha firmado acuerdos de confidencialidad.

En caso de cualquier incidente que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos de inmediato y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto y prevenir futuros incidentes.

7. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que el país destinatario ofrece un nivel adecuado de protección o implementamos garantías apropiadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Todas las transferencias internacionales son evaluadas previamente para asegurar que se mantiene el mismo nivel de protección que garantiza el RGPD. Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias realizadas y sus garantías correspondientes.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Responsable de Protección de Datos
tyralionvestra - Plataforma Educativa Financiera
Av. Fernando de los Ríos, 33
18006 Granada, España
Teléfono: +34 902 930 093
Email:
Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)